Aplicativos essenciais para viver na França
Saúde, transporte, moradia, delivery e segunda mão: os aplicativos que as pessoas na França usam todo dia, e aquele que cuida da sua papelada.

Mudar de país também significa trocar de aplicativos. De um dia para o outro, você precisa achar um médico, entender o transporte, procurar um apartamento ou pedir comida, tudo em um idioma e um sistema que você está apenas começando a conhecer.
Boa notícia: na França, alguns aplicativos bem escolhidos cobrem quase todas as suas necessidades do dia a dia. Aqui estão os que os moradores realmente usam, organizados por finalidade, com as ciladas que é bom conhecer quando você chega.
Saúde: marcar consultas e acompanhar reembolsos
O Doctolib virou a escolha natural para marcar uma consulta médica na França. Seja um clínico geral, um dentista, um oftalmologista ou um psicólogo, você vê os horários livres e agenda em segundos. Dá para filtrar pelo idioma falado: muitos profissionais indicam falar inglês. O aplicativo também envia um lembrete antes de cada consulta.
Depois de se registrar na seguridade social francesa, o aplicativo Ameli (o site público do seguro-saúde) vira o seu painel de saúde. Nele você acompanha seus reembolsos, baixa seus comprovantes e gerencia o seu Carte Vitale (o cartão do seguro-saúde). É também onde você declara o seu médico de referência.
Locomoção: metrô, trem e carona
O Citymapper brilha nas grandes cidades. Ele combina metrô, ônibus, bonde, bicicletas e patinetes em uma única rota, com horários em tempo real e informações sobre falhas. Em Paris, o Bonjour RATP faz o mesmo trabalho e permite comprar bilhetes direto no celular.
Para distâncias maiores, o SNCF Connect é o aplicativo oficial dos trens: horários, bilhetes e acompanhamento do seu trem em tempo real. E se você quiser viajar entre duas cidades gastando menos, o BlaBlaCar conecta motoristas e passageiros para dividir a estrada e os custos. É uma invenção francesa, muito popular para voltar para casa no fim de semana.
Encontrar um lugar para morar
A busca por moradia passa principalmente por três aplicativos. O Leboncoin é o maior site de classificados do país, e também um dos principais para imóveis: pessoas físicas e imobiliárias publicam milhares de anúncios. O SeLoger reúne sobretudo anúncios de imobiliárias, e o PAP (sigla de "de particulier a particulier", direto com o proprietário) lista apenas ofertas sem imobiliária, ou seja, sem taxa de corretagem.
Encontrar moradia na FrançaO Xenaflow orienta você passo a passo: onde procurar, quais documentos preparar e como montar um dossiê convincente.
Ver procedimentoComer: entrega, restaurante e antidesperdício
Geladeira vazia num domingo à noite? Uber Eats e Deliveroo entregam refeições de milhares de restaurantes na maioria das cidades. Para comer fora, o TheFork (antiga LaFourchette) permite reservar uma mesa e costuma oferecer descontos, às vezes de até -50 % na conta, além de um programa de pontos.
Quer reduzir o desperdício e o gasto? O Too Good To Go vende a baixo preço o que padarias, supermercados e restaurantes não venderam, em forma de "sacolas surpresa" para retirar no fim do dia. Para as compras, a maioria dos supermercados (Carrefour, Auchan, Leclerc...) tem o próprio aplicativo para entrega em casa ou retirada na loja.
Comprar e revender: o hábito da segunda mão
Mobiliar um lugar sai caro quando você acaba de chegar. Na França, comprar de segunda mão é um verdadeiro estilo de vida. O Leboncoin está cheio de móveis, eletrodomésticos e bicicletas usadas, muitas vezes para retirar perto de você. Para roupas, o Vinted é o aplicativo número um: você compra e revende com facilidade, por toda a Europa. Um ótimo jeito de se equipar sem gastar muito, e de vender o que não usa mais antes de uma mudança.
Se conectar e conhecer gente
Na França, o WhatsApp é o aplicativo de mensagens padrão: colegas de apartamento, colegas de trabalho, pais de alunos e grupos de amigos se organizam por ali. Para ampliar o seu círculo, o Meetup reúne eventos por interesse: grupos de estrangeiros, trocas de idioma, esporte ou saídas culturais. É um jeito simples de conhecer gente quando você chega a uma cidade nova.
E a papelada? O aplicativo Xenaflow
Todos esses aplicativos cuidam da sua vida diária. Mas a verdadeira dor de cabeça, quando você se instala na França, é a parte administrativa: o titre de séjour (autorização de residência), a cobertura de saúde, a CAF (o órgão que paga os auxílios de moradia e de família), os impostos. Os sites oficiais dão a informação, mas raramente o caminho.
É exatamente para isso que serve o Xenaflow. Você responde a algumas perguntas sobre a sua situação, e o aplicativo monta o seu roteiro personalizado: apenas os procedimentos que se aplicam a você, na ordem certa. Cada procedimento é dividido em etapas simples, com a lista de documentos a preparar e um lembrete antes de cada prazo.
O Xenaflow cobre 58 procedimentos, 9 momentos de vida e mais de 300 etapas detalhadas, dos estudos à renovação da autorização de residência, passando pelo trabalho ou pela nacionalidade. Como diz a nossa página inicial: "Os sites oficiais dão a informação. O Xenaflow mostra o caminho." É gratuito, privado, hospedado na França, e criar uma conta leva cerca de 30 segundos.
Em resumo: o guia rápido
| Necessidade | Aplicativos | Bom saber |
|---|---|---|
| Saúde | Doctolib, Ameli | Filtre médicos pelo idioma falado |
| Transporte | Citymapper, Bonjour RATP, SNCF Connect, BlaBlaCar | Compre bilhetes dentro do aplicativo |
| Moradia | Leboncoin, SeLoger, PAP | Nunca pague antes de visitar |
| Comer | Uber Eats, Deliveroo, TheFork, Too Good To Go | Too Good To Go para sobras baratas |
| Segunda mão | Leboncoin, Vinted | Ideal para se equipar ao chegar |
| Social | WhatsApp, Meetup | O aplicativo de mensagens padrão na França |
| Papelada | Xenaflow | O seu roteiro administrativo |
Instale esses poucos aplicativos assim que chegar, e a vida diária na França fica bem mais simples logo de cara. O que resta é avançar, com calma, nos seus procedimentos administrativos.
Obter um chip (SIM) francêsAntes de tudo, um número francês: o Xenaflow orienta você a escolher um plano e ativar a sua linha.
Ver procedimentoPerguntas frequentes
Esses aplicativos são gratuitos?
A maioria é gratuita para baixar e usar. Você só paga pelo serviço: uma corrida, um pedido de comida ou um passe de transporte. Doctolib, Ameli, Leboncoin e Vinted são gratuitos no uso.
Preciso de uma conta bancária francesa para usá-los?
Nem sempre. Doctolib, Ameli, Citymapper ou um chip pré-pago funcionam sem conta francesa. Já os aplicativos de entrega costumam pedir um cartão bancário, de preferência francês.
O Doctolib está disponível em inglês?
Sim. O aplicativo está disponível em inglês, e você pode filtrar os profissionais pelo idioma que falam para encontrar um médico que fale inglês.
O Xenaflow substitui os sites oficiais?
Não. O Xenaflow não substitui a administração: ele indica quais procedimentos se aplicam a você, na ordem certa, e orienta você passo a passo até os serviços oficiais certos.
